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透過結構看表達?

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【課程簡介】

能夠掌握快速組織思維的方法,根據工作任務需求和目標快速提煉概括表達的思想,并能選擇和運用有效的工具進行呈現。

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【課程收益】

能夠掌握快速組織思維的方法,根據工作任務需求和目標快速提煉概括表達的思想,并能選擇和運用有效的工具進行呈現。

能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,根據不同的時機和需求選擇不同的表達結構,能使他人聽清、聽懂、記住并接受我們的思想。

能夠在書面表達中使觀點更明確、結構更嚴密、快速抓住關鍵論點,持續保持住受眾的注意力,讓表達更清晰、有說服力。


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【課程大綱】

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第一章 發現問題定課題

第一節:SCQA分析法,發現問題、設定問題

S(情景):原本穩定的狀態描述

C(沖突):顛覆現狀、發現問題

Q(疑問):選出待完成重要課題

A(方案):提出假設性解決方案

第二節:根據不同需求選擇不同表達模式

標  準  式:S-C-Q-A

開門見山式:A-S-C

突出信心式:C-S-A

突出憂慮式:Q-S-C-A

綜合練習:發現問題定課題,小組討論,運用SCQA分析法,確定本小組實踐任務的課題

成果落地:運用結構思考力的SCQA分析法界定問題,并構建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場。

工具1:SCQA分析法工具單


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第二章 基于目標定主題

第一節:確定目標,“AB法則”讓表達有的放矢

A(明確受眾):提前設定表達場景、明確受眾

B(期望行為):希望表達后對方達成哪些行為

第二節:設定主題,“SAP法則”讓表達觀點明確

S(簡單):用受眾易于理解的語言描述

A(準確):確保主題精準的為目標服務

P(利益):主題包含受眾關注的利益點

綜合練習:基于目標定主題,小組討論,寫出本小組實踐任務的目標及主題

成果落地:掌握如何基于表達的目標確定出主題簡單、準確的結論性主題。

工具2:AB法則

工具3:主題優選矩陣


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第三章 縱向結構分層次

第一節:自上而下,疑問回答做分解

第一步:設想問題,從對方角度出發的新模式

第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍

第二節:自下而上,概括總結做聚合

第一步:列出要點,收集信息并羅列要點

第二步:分類命名,分類后并將信息命名

第三步:概括結論,尋找共性概括出結論

第三節:上下結合,兩種方式不可分

綜合練習:縱向結構分層次,小組討論,運用縱向結構分層次,畫出小組實踐任務的金字塔結構圖

成果落地:掌握運用縱向結構搭建框架的實際方法,讓思考和表達時做到結論明確且符合對方需求。

工具4:三種場景問題列表

工具5:便簽法


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第四章 橫向結構選順序

第一節:選擇演繹,讓說服更有力

標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力

常見式:最常見、實用的說服方式

第二節:選擇歸納,讓要點更清晰

排序的三種類型:時間、結構、重要性

分類的兩種方式:開放式分類、封閉式分類

封閉式分類的技巧:預設分類,2*2矩陣

第三節:因需而動,兩種順序選其一

演繹適用于需要說服對方時

歸納適用于對方關注解決方案時

綜合練習:橫向結構選順序,小組討論,運用橫向結構選順序,優化本小組的課題的金字塔結構

成果落地:掌握運用橫向結構確認每組思想的具體分類和順序,讓思考結構更加的清晰。

工具6:現有結構案例庫

工具7:2*2矩陣


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第五章 形象表達做演示

第一節:賣點包裝,讓觀點容易記

簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進行包裝

類比:運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合:通過對色彩、詞語、數字的整合以達到包裝的主題

第二節:形象表達,讓演示更有效

第一步:“配”關系,4種類模式16中關系

第二步:“得”圖示,根據關系匹配圖示

第三步:“上”包裝,簡化、整合、類比包裝

綜合練習:形象表達做演示,小組討論,將一級目錄進行賣點包裝,并手繪PPT

成果落地:掌握商務呈現中口頭表達、書面表達和演示文稿的結構化構思技巧。

工具8:結構羅盤

工具9:結構思考力形象呈現技術應用表

工具10:結構思考力 “圖示庫”


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【授課講師】

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劉晨

劉晨老師從事企業培訓工作13年,具有豐富的人才培養、學習項目設計與實施、課程設計與開發等專業經驗。曾任國內兩家500強金融企業高級培訓管理、多家顧問公司學習技術總監/高級顧問等職位。職業生涯前期涉獵廣泛,包括領導力、管理技能、內訓師培養、關鍵人才培養、績效改進等,后逐漸聚焦并專注于思維訓練領域。具有“績效改進-學習地圖-課程開發-結構思維”專業知識體系。